Service

Pro Audio Technik (PAT) Reparaturen und After Sales Service

Der Service für alle von uns vertriebenen Produkte wird direkt in unserem Hause geleistet und abgewickelt.
Rane Professional und Rane DJ Produkte, die bis Juli 2016 in den USA gefertigt wurden, können von uns repariert werden. Auf Anfrage können Sie auch Audio Geräte fremder Fabrikate bei uns reparieren lassen.

ACHTUNG!
Wir verfügen über einen sehr grossen Bestand an Original Rane Ersatzteilen und können somit ältere Rane DJ und Rane ProAudio Geräte reparieren oder die entsprechenden Ersatzteile anbieten. Sprechen Sie uns einfach via e-mail oder telefonisch an.

Bei Einsendung von defekten Geräten, legen Sie bitte eine genaue Fehlerbeschreibung sowie ihre vollständigen Kontaktdaten bei und leiten den Artikel an die angegebene Serviceanschrift. Für einen Garantiefall fügen Sie bitte entsprechende Dokumente wie eine Rechnungskopie zum Garantienachweis mit bei.

Die Anforderung einer RMA Nummer ist nicht erforderlich. Hin- und Rückversandkosten gehen zu ihren Lasten.

Versandadresse:
Pro Audio-Technik Limited
- Service Abteilung -
Zum Wartturm 15
63571 Gelnhausen

Anfragen zu:
- Durchlaufzeit der Reparatur
- Höhe der Reparaturkosten
- Kostenvoranschlägen
- Abwicklung
- Ersatzteilen
- nicht auf unseren Webseiten gelisteten Ersatzteilen
richten sie bitte an: info@pat-dj.de

Unser technischer Service ist für sie erreichbar von
Montag - Freitag
09:00 - 18:00 Uhr

Ansprechpartner:
Herr Dietmar Prahl
Telefon: (0 60 51) 91 40 -31
Telefax: (0 60 51) 91 40 -59
e-Mail: d.prahl@proaudio-technik.de